Le présent service de billetterie est proposé et géré par Abrazo Tango :
Siège social : 10 rue Le Moyne 57050 Metz
Représentant légal : Didier Rizzo (président de l’associaton)
SIRET : 811 366 590 00016
Téléphone : +33 783675482
Les présentes conditions générales ont été mises en ligne le 1er janvier 2016.
Il est préalablement précisé que les présentes conditions générales de vente régissent exclusivement les ventes de billets de spectacles ou de cours et ateliers organisés par l’association Abrazo Tango.
L’utilisation du site et de toute fonctionnalité du site disponible à l’adresse https://festival.abrazo-tango.fr implique l’acceptation expresse, préalable, pleine et entière par le Client des présentes Conditions Générales de Vente.
Chaque personne physique ou morale, majeure et capable, souhaitant bénéficier des services de vente en ligne et qui satisfera aux présentes conditions générales sera ci-après dénommée le « Client ».
Chaque réservation d’une place de spectacle ou d’un cours effectué par un Client sur le Site Internet dans les conditions prévues dans les présentes Conditions Générales de Vente sera ci-après dénommée par « la Commande ».
Les Clients ont la possibilité de commander sur Internet : https://festival.abrazo-tango.fr
Le site présente le prix promotionnel qui n’est proposé que pour une période limitée sur le site et le prix qui sera appliqué le jour du spectacle, de l’atelier ou du cours.
Pour des raisons légales et d’assurance, l’adhésion à l’association est obligatoire pour suivre un cours ou un atelier. L’adhésion est valable pour la saison, débutant le 1er septembre et se terminant le 31 août de l’année suivante.
Le client ne peut ajouter qu’un exemplaire de chaque cours ou atelier. La commande représentera l’ensemble des activités auxquelles cette personne sera inscrite.
Les prix promotionnels et packs sont appliqués automatiquement au panier.
Les clients disposant de coupon de réduction doivent les introduire avant de confirmer leur commande.
Il appartient au client de vérifier la prise en compte de la réduction sur le montant de son panier avant la validation du paiement ou, le cas échéant, le paiement du solde restant à régler.
Toute tentative de fraude, tels la falsification ou le recel, qui aurait pour objet de contourner les présentes dispositions exposera son auteur à une annulation du/des billet(s) acquis, sans préjudice de la mise en œuvre des autres voies de droit ouvertes.
Lors de la confirmation de la commande, il est demandé au Client son rôle dans le couple de danseur en précisant s’il est “leader” ou “follower”. Cette information sera utile afin de prévoir l’équilibre (ou non) des cours entre guideurs et suiveurs.
Le Client peut choisir de payer par paiement en ligne, virement bancaire ou par chèque.
Le Client reçoit un email de confirmation du bon enregistrement de sa Commande.
Toutes les commandes quel que soit leur lieu d’émission sont payables en euros. Le paiement peut se faire par carte bancaire, virement bancaire ou chèque bancaire envoyé à l’adresse désignée.
Une commande non réglée dans les 15 jours sera annulée.
L’inscription devient effective après réception du paiement (en ligne, virement ou chèque). Le Client est alors informé par email de son inscription définitive.
L’email de confirmation fait office de ticket.
Il est précisé que les billets de spectacles ou d’évènements achetés, ne peuvent être remboursés même en cas de vol ou de perte, ni repris, ni échangés, sauf en cas d’annulation d’un spectacle (ou d’un évènement) pour laquelle l’organisateur du spectacle décide de rembourser le billet.
Si le spectacle doit être interrompu au-delà de la moitié de sa durée, les billets ne seront pas remboursés.
En cas d’annulation d’un spectacle et si l’organisateur décide du remboursement des billets, seul le prix mentionné sur le billet sera remboursé, hors frais annexes (tels que notamment les transports, hôtellerie, parking,…).
Aucune annulation n’est possible après le paiement des places par le client.
Abrazo Tango se réserve la possibilité d’apporter toutes modifications dans l’ordre, la durée et la distribution du spectacle. D’autre part, Abrazo Tango se réserve le droit d’annuler toute représentation qui ne pourrait avoir lieu si des cas fortuits ou des cas de force majeure les y contraignaient tels que (et sans que cette liste ne soit exhaustive) intempéries, grèves, incendie, dégât des eaux, maladie d’un interprète etc. Dans une telle hypothèse Abrazo Tango proposera une autre date de représentation ou à défaut le remboursement du billet.
Conformément à l’article L 121-21-8 du Code de la Consommation, les billets de spectacles ne font pas l’objet d’un droit de rétractation.
Abrazo Tango s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles communiquées par le Client sur son site Internet que par téléphone et à les traiter dans le respect de la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978.
Abrazo Tango informe le Client que ces données seront utilisées par ses services internes :
Les présentes Conditions Générales de Vente en langue française seront exécutées et interprétées conformément au droit français.
En cas de litige, le Client s’adressera par priorité à Abrazo Tango pour obtenir une solution amiable.
A défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.
Le site Internet abrazo-tango.fr est hébergé par la société OVH 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France.