Questo servizio di biglietteria viene proposto e gestito da Abrazo Tango:
Sede legale: rue Le Moyne 57050 Metz
Rappresentante legale: Didier Rizzo (presidente dell’associazione)
SIRET : 811 366 590 00016
Tel : +33 783675482
Le attuali condizioni generali sono pubblicate online il 1 Gennaio 2016.
Si precisa che le attuali condizioni generali di vendita regolano esclusivamente le vendite di biglietti per spettacoli o corsi e laboratori organizzati dall’associazione Abrazo Tango.
L’uso del sito, e di tutte le sue funzionalità, disponibile all’indirizzo http://festival.abrazo-tango.fr implica l’accettazione espressa, preliminare e completa da parte del Cliente delle suddette condizioni generali di vendita.
Ogni persona fisica o morale, maggiorenne capace di intendere e volere, volendo beneficiare dei servizi di vendita online e che soddisferà le presenti condizioni generali sarà in seguito denominato come “Cliente”.
I Clienti hanno la possibilità di ordinare su internet: http://festival.abrazo-tango.fr
Il sito presenta prezzi i promozionali limitati nel tempo sul sito web congiuntamente al prezzo regolare in vigore il giorno stesso dello spettacolo, del laboratorio o del corso.
Per ragioni legali ed assicurative, l’appartenenza all’associazione è tenuto a seguire un corso o laboratorio. L’iscrizione è valida per la stagione a partire dal 1 ° settembre e termina il 31 agosto dell’anno successivo.
Il cliente può aggiungere un solo di ogni prodotto (workshop). Il comando rappresenterà tutte le attività che questa persona sarà registrata. Una coppia deve presentare due ordini individuali (workshop individuali).
I prezzi promozionali e packetti sono automaticamente applicati al paniere di vendita.
I Clienti in possesso di un buono sconto devono usarlo prima di confermare il loro ordine.
Spetta al cliente di verificare lo sconto sul ammontare del paniere prima di convalidare il pagamento totale o parziale del saldo rimanente.
Ogni tentativo di frode, quale falsificazione od occultamento, che avrebbe come scopo di contornare le presenti disposizioni, esporrà il suo autore all’annullamento del/dei biglietto(i) acquisito(i), senza pregiudizio alle messa in opera di altre vie di ricorso legale.
Alla conferma dell’ordine viene richiesto al cliente il suo ruolo nella coppia di ballo, precisando se si tratta di “conduttore” (solitamente l’uomo) oppure “seguitore” (solitamente la donna). Quest’informazione è utile per prevedere un equilibrio (o squilibrio) dei corsi conduttore/seguitore.
Il Cliente ha la scelta tra pagamento tramite pagamento on-line, bonifico bancario oppure assegno.
Il Cliente riceve un email di conferma sulla corretta registrazione dell’Ordine.
Tutti gli ordini, qualunque sia il luogo di emissione sono da pagare in euro. Il pagamento può essere fatto tramite pagamento on-line, bonifico bancario oppure assegno bancario inviato alla sede dell’associazione.
Ogni Ordine non pagato entro 15 giorni viene automaticamente annullato.
Le iscrizioni sono effettive solo dopo l’incasso del pagamento (bonifico o assegno). Il cliente ne viene informato con un email di conferma di iscrizione definitiva.
L’e-mail di conferma è biglietteria.
Viene precisato che i biglietti di spettacoli o avvenimenti acquisiti, non sono rimborsabili neanche in caso di furto o perdita, ne ritirati o scambiati, tranne in caso di annullamento di uno spettacolo (o avvenimento) per il quale l’organizzatore ne decida il rimborso dei biglietti.
Se lo spettacolo deve essere interrotto dopo la metta della sua durata, i biglietti non saranno rimborsati.
In caso di annullamento di uno spettacolo, e se l’organizzatore decide il rimborso dei biglietti, solo il prezzo figurante sul biglietto sarà rimborsato, escluso spesse connesse (quali per esempio trasporto, alloggio, parcheggio,…).
Nessun annullamento è consentito dopo il pagamento dei biglietti da parte del Cliente.
Abrazo Tango si riserva il diritto di annullare qualsiasi rappresentazione che non possa aver luogo per causa di forza maggiore quale (lista non esaustiva) intemperie, sciopero, incendio, inondazioni, malattie di un interprete etc… In tale eventualità, Abrazo Tango proporrà una data ulteriore per la rappresentazione, oppure un rimborso del biglietto.
Conformemente all’articolo L121-21-8 del Codice dei Consumatori, i biglietti di spettacoli non fanno oggetto di diritto di reclamo.
Abrazo Tango s’ingaggia a rispettare la confidenzialità dei dati personali comunicati dal Cliente sul suo sito internet oppure per telefono, ed a trattarli nel rispetto della legge informatica e libertà del 6 gennaio 1978.
Abrazo Tango informa i clienti che questi dati saranno utilizzati dai suoi servizi interni:
Le presenti Condizioni Generali di Vendita in lingua Italiana saranno applicate ed interpretate conformemente al diritto francese.
In caso di litigio, il Cliente si rivolgerà prioritariamente ad Abrazo Tango per ottenere una soluzione amichevole.
Il sito internet abrazo-tango.fr viene hosted dalla società OVH via Kellermann 2 – 59100 Roubaix – Francia